Điều Khoản & Điều Kiện 1xx88
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1xx88. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các quy định này.
📌 Giới Thiệu Chung
Chào mừng bạn đến với 1xx88 — nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Người chơi") và 1xx88 ("Nền tảng") trong quá trình sử dụng trang web, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 1xx88, Người chơi xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
1xx88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.
⭐ Những Điểm Quan Trọng Cần Lưu Ý
📜 Các Điều Khoản Chi Tiết
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1xx88, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Cư trú hoặc truy cập từ khu vực pháp lý cho phép hoạt động cá cược trực tuyến.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
- Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Người chơi có nghĩa vụ thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 1xx88.
1xx88 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (KYC — Know Your Customer) nhằm tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và phòng ngừa gian lận tài chính. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp:
- Ảnh chụp chứng minh nhân dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
- Ảnh chụp selfie cầm giấy tờ tùy thân.
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
- Bằng chứng về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền.
1xx88 có quyền tạm khóa tài khoản hoặc giữ lại các khoản rút tiền cho đến khi quá trình xác minh KYC hoàn tất. Mọi thông tin được cung cấp sẽ được xử lý theo Chính sách Bảo mật của 1xx88.
1xx88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Các quy định về giao dịch tài chính được áp dụng như sau:
- Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi lần giao dịch.
- Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi lần giao dịch (có thể thay đổi theo từng phương thức).
- Phương thức được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, Visa, Mastercard.
- Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 2–5 phút đối với ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng trực tuyến.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ kể từ khi xác nhận, tùy thuộc vào phương thức và thời điểm giao dịch.
- Người chơi chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền, nhằm ngăn ngừa rửa tiền.
- 1xx88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí giao dịch nào do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của Người chơi áp đặt.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 1xx88 phải tuân thủ các quy định sau đây:
- Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi quyết định cá cược của mình. 1xx88 không tư vấn cá cược và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính của Người chơi.
- Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập quốc tế. 1xx88 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Tỷ lệ cược thể thao có thể thay đổi theo thời gian thực và được cập nhật liên tục dựa trên diễn biến trận đấu. Cược đã được xác nhận sẽ được giữ nguyên theo tỷ lệ tại thời điểm đặt cược.
- 1xx88 có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược hiển thị sai, hoặc khi có bằng chứng rõ ràng về gian lận hoặc thao túng kết quả.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm thi đấu, 1xx88 sẽ xử lý cược theo quy định cụ thể của từng môn thể thao được đăng tải trên trang hỗ trợ.
1xx88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi hiện hữu. Các điều kiện áp dụng chung cho mọi khuyến mãi:
- Mỗi Người chơi chỉ được nhận một lần tiền thưởng chào mừng. Cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
- Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
- 1xx88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
- Các khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được nêu rõ trong điều kiện cụ thể.
- Tiền thưởng chào mừng tối đa lên đến ₫10.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, tùy theo gói khuyến mãi đang áp dụng tại thời điểm đăng ký.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 1xx88:
- Tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để thu lợi bất chính.
- Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên sẽ dẫn đến hậu quả: tạm khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm pháp luật.
1xx88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Người chơi. Toàn bộ dữ liệu được thu thập và xử lý tuân theo Chính sách Bảo mật của 1xx88, bao gồm:
- Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
- 1xx88 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.
- Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1xx88 không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động cá cược của Người chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
- Tổn thất do Người chơi tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Quyết định cá cược của Người chơi dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài 1xx88.
1xx88 sẽ thực hiện mọi biện pháp hợp lý để duy trì dịch vụ ổn định và liên tục, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn trong mọi trường hợp.
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 của 1xx88. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần:
- Rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản.
- Hoàn tất mọi giao dịch và cược đang xử lý.
1xx88 cũng có quyền đơn phương đóng hoặc tạm khóa tài khoản của Người chơi trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật có căn cứ. Trong trường hợp đóng tài khoản do lỗi của Người chơi, 1xx88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người chơi và 1xx88, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thân thiện. Quy trình xử lý khiếu nại của 1xx88:
- Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ hoặc live chat trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
- 1xx88 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5–10 ngày làm việc.
- Mọi quyết định của 1xx88 sau khi điều tra kỹ lưỡng được xem là quyết định cuối cùng, trừ khi các bên đồng ý đưa ra bên thứ ba trọng tài.
1xx88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của Người chơi.
- Công cụ tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng.
- Tính năng tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày) hoặc vĩnh viễn.
- Đường dây hỗ trợ tư vấn sức khỏe tâm thần 24/7 hoàn toàn miễn phí.
- Nhắc nhở tự động khi thời gian chơi vượt quá ngưỡng cài đặt.
- Chương trình nâng cao nhận thức về cờ bạc có trách nhiệm cho cộng đồng.
📬 Liên Hệ Về Điều Khoản
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần giải thích thêm về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ pháp lý của 1xx88:
Email hỗ trợ: [email protected]
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc 24/7, bao gồm cả các ngày lễ Tết Nguyên Đán và ngày nghỉ lễ quốc gia, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.